為何粉絲專頁無法完全取代官方網站?

互聯網是藉著搜尋引擎,連結一個又一個的獨立網站;使用者可以透過搜尋引擎,自由自在的到不同的網站造訪。而 Google 的搜尋引擎生態,讓高品質的網站可以百花齊放。

當部落格這種平台出現後,很多人拼了命的學 HTML 標籤、搞 CSS 設計,拼了命的想充實內容、塑造個人風格,成為知名部落客。當臉書普及後,越來越多人選擇對著臉書發洩性瀏覽、被動的等侯其他人餵食資訊,而不是主動搜 Google 資料。

現在網站的流量,大部份七成五以上都是來自於臉書。原本部落客會為了自己的網站外觀而主動學習 HTML、CSS 、主動找友站做外連,強化 SEO 及發表原創內容,為的是增加搜尋引擎排名。

由於臉書的出現,部落格生態出現史無前例的萎縮;越來越多人選擇直接在臉書上發文,發文的內容也越來越隨便(是的,臉書就是一個隨便的地方)。臉書如同一株植物霸道的將所有養分給吸走,其他植物就只能緩緩枯萎。

這時候,霸道的植物說,我願意釋出一些些養分給你們,只要你們付錢給我、我保證你也能獲得養分。於是,其他網站在沒有後路可退的情況下,紛紛投入了臉書的懷抱。為了存活下來,開始經營粉絲團、開始奢望臉書施捨一些流量,而這些流量,在臉書出現以前,本來就是屬於大家。

當今天有一個潛在的目標受眾,想了解___資訊時,卻只找得到粉絲專頁跟部落格,你該如何期待他們有足夠的耐心將動態消息一則則瀏覽,找出他想要的訊息?除非他很有耐心,願意從一個一個動態消息中去搜集產品的資訊,否則它很難從你發布的消息中,清楚地取得它要的資訊。

用心的打造官方網站,撰寫充實的內容、清楚明瞭的網站動線、賞心悅目的圖片排版等等,皆會加強網站瀏覽者的信任度。官網的內容具有一定程度的指標性,在網路上有絕對的主權優勢。

相較於粉絲專頁,官網具有一個公信力與權威性,你可以規劃你的網站所呈現的樣貌及資訊給粉絲及網站瀏覽者,進到網站的受眾可以輕易的透過分類清晰的各分頁按鈕,去找到想要取得的資訊。

將所有的資源全部集中在官方網站,而粉絲專頁、LINE 只是一個內容的轉運站,目的將粉絲引導到官方網站 ,因為網站才是所有通路的終極匯流之處,我相信,這些「因內容而來」的受眾及粉絲才是扎實的。